Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте сегодня в 10:43
Кандидат
Женщина, 50 лет, родилась 16 июля 1974
Рассматривает предложения
Краснообск, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Руководитель отдела клиентского обслуживания
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела клиентского обслуживания
- Руководитель филиала
- Страховой агент
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, удаленная работа
Опыт работы 13 лет 6 месяцев
Январь 2019 — по настоящее время
6 лет 3 месяца
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Новосибирск
Руководитель предприятия
Координация работы отдела по оформлению пакета документов при покупке/продаже автомобилей.
Заключение договоров страхования, кредитования;
• Формирование и подача заявок в банк;
• Оформление кредитов и составление кредитного досье.
• Взаимодействие с банками;страховыми компаниями
• Заключение агентских договоров;
• Кассовые операции;
• Ведение отчетности.
Февраль 2014 — Январь 2019
5 лет
ООО «Столица-регион» (Межрегиональный центр автомобильной торговли)
Новосибирск
Генеральный директор бизнес-единицы
• Руководство деятельностью предприятия
• Анализ деятельности предприятия, организация, контроль и оптимизация бизнес процессов в компании
• Внутренний учет и отчетность, обеспечение расчетов;
• Кадровая работа - подбор сотрудников компании, обучение, оценка, наставничество, постановка задач сотрудникам, контроль выполнения;
• Административно–хозяйственная деятельность, организация и контроль торговых операций, контроль дебиторской и кредиторской задолженности, маркетинговые исследования рынка, ценообразование.
• Развитие клиентской базы, определение перспективных направлений, развитие новых каналов сбыта;
• Составление планов продаж и контроль их выполнения;
• Представление Фирмы в отношениях с другими организациями и лицами, поставщиками, покупателями;
• Проведение переговоров на уровне первых лиц;
В подчинении 10 чел.
Достижения: обеспечение бесперебойной работы предприятия, создание системы предоставления услуг при продаже (покупке) автомобилей и их реализации.
Должность: Начальник отдела продаж
• создание проекта и бизнес-плана отдела;
• подбор места размещения, оборудования и персонала;
• разработка стратегии развития, маркетинга, запуск отдела;
• разработка и наладка всех процессов, обучение персонала;
• Фин. планирование, развитие новых направлений;
• Заключение партнерских отношений с банками;
• Создание агентской сети;
• Продажа автомобилей, подбор по параметрам, страхование, кредитование.
• Маркетинговые исследования и составление плана рекламной компании.
В подчинении 7 чел.
Достижения: создание отдела с «о», запуск и вывод на уровень рентабельности.
Октябрь 2011 — Январь 2014
2 года 4 месяца
ЗАО «Новосибирская служба спасения», в порядке перевода
Новосибирск
Начальник службы сервиса
• Организация процессов и принципов приемки автомобилей на автокомплекс
• Разработка и внедрение программ и процессов на предприятии;
• Составление отчетности работы направления сервиса;
• Контроль над соблюдением процессов и стандартов сервиса;
• Работа с возражениями и поиски их решений.
Достижения: достижение уровня прибыльности сервиса разработка и открытие собственного отдела продаж.
Должность: Начальник отдела по работе с партнерами
• Организация работы отдела по взаимодействию с «ключевыми» партнерами;
• Разработка направления предоставляемых услуг на территории автомобильного комплекса (страхования, кредитования, оформления договоров купли-продажи, справки-счет);
• Контроль за выполнение требований, предъявляемых к оформлению документов;
• Представление интересов партнеров в страховых компаниях;
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Не смотря на узкую специализацию (23 года в одной отрасли связанной с продажей автомобилей), готова переквалифицироваться и заняться интересной работой в новом направлении.
Умею долго и упорно работать, быть настойчивой и гибкой, лаконичной и убедительной. Считаю себя неконфликтным человеком. Всегда улыбчива и оптимистична.Способна долго слушать и слышать.
Так же имею медицинское образование и навыки работы в мед.учреждениях.
Высшее образование
2016
Сибирский государственный университет геосистем и технологий
Экономика, Экономика и управление предприятием.
1994
3 Мед. Училище
лечебное дело, фельдшер
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения